Резюме: Менеджер з продажу (інтернет-магазин), оператор маркетплейсів (Prom) (Житомир)

Досвід роботи

<p>Досвід роботи: <br />1. <strong>В.о головного спеціаліста сектору обліку та розподілу житла</strong></p>
<p>з 10.2024 по 01.2025 (3 місяці)</p>
<p>Приморська районна адміністрація, Одеса (Державні організації)</p>
<p>- обробляла запити та заявки громадян у письмовій формі та по телефону;<br />- актуалізувала дані у внутрішніх системах та займалася веденням баз даних;<br />- формувала звіти, довідки та витяги – робота з великою кількістю інформації;<br />- забезпечувала комунікацію з іншими відділами та організаціями для швидкого вирішення питань;<br />- вела ділове листування та консультувала громадян, допомагала знаходити найкраще рішення для їхніх запитів.<br /><br /></p>
<p>2. <strong>Власник інтернет-магазину на Prom</strong></p>
<p>з 08.2024 по нині (5 місяців)</p>
<p>ShipSmart, Чорноморськ (Роздрібна торгівля)</p>
<p>- опрацювання замовлень;<br />- відповідала на запити клієнтів у месенджерах, що допомогло отримати перші позитивні відгуки;<br />- оформлено та оптимізовано 45 карток товарів на маркетплейсі (формування картинок, відео, описів продукції та ключових слів);<br />- знання платформи Prom;<br />- сформувала візуальний стиль товарних карток та описів, використовуючи нейромережі та інструменти для створення текстів;<br />- формувала ТТН замовлень для відправки;<br />- робота із телефонією та месенджерами;<br />- самостійно налаштувала інтернет-магазин на Prom.ua, запустила процес оформлення та обробки замовлень;<br />- проаналізувала конкурентів і налаштувала ціноутворення для підвищення привабливості товарів.<br /><br /></p>
<p>Освіта:</p>
<p>1.<strong> ОНЕУ</strong></p>
<p>076 Підприємництво та торгівля, Економіка, планування та управління бізнесом, Одеса</p>
<p>вища, з 2024 по 2025(1 рік)</p>
<p>Магістр, 1,5 роки.</p>
<p>2. <strong>ОНЕУ</strong></p>
<p>076 Підприємництво, тогівля та біржова діяльність, Одеса</p>
<p>вища, з 2022 по 2024(2 роки)</p>
<p>Бакалавр, 3-4 курс.</p>
<p>3. <strong>ЧМФК ОНМУ</strong></p>
<p>076 Підприємництво, тогівля та біржова діяльність, Чорноморськ</p>
<p>середня спеціальна, з 2018 по 2021(3 роки)</p>
<p>Молодший спеціаліст.</p>
<p></p>
<p>Ключові навички:</p>
<ul><li>Організованість</li><li>Пунктуальність</li><li>Управління магазином</li><li>Уважність</li><li>Перфекціонізм</li><li>Бажання вчитися і розвиватися</li><li>Здатність до навчання</li><li>Користувач ПК</li><li>Заповнення карток товарів на Prom</li><li>Заповнення ТТН</li><li>MS Excel</li><li>MS Word</li><li>Прийом та обробка замовлень</li><li>Швидкий набір тексту</li><li>Інтернет-продаж</li><li>Грамотна усна та письмова мова</li><li>Робота з маркетплейсами (Prom, Rozetka, OLX, Shafa)</li><li>Робота з клієнтами (онлайн-підтримка, консультації)</li><li>Робота з накладними (Нова Пошта)</li><li>Онлайн-продажі / Діджитал-продажі</li></ul>
<p>Додаткова інформація:</p>
<p>Для зв’язку: e-mail, Telegram, Viber (відповідаю швидко).</p>
<p><br /></p>